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刚刚过去的“五一”假期，全国假日旅游消费旺盛。然而，也有游客在旅游过程中“奇葩事”:在网名参团游，原本按协议应该住宿在快捷酒店，结果竟被安排住进了养老院。专家表示，此类事件给旅游平台网站对供应链产品的选择和把关敲响了警钟，好消费者利益才能更好自身品牌和…[阅读全文]
酒店数量越来越多，酒店同质化越来越严重，单体酒店面在对住宿需求转变，消费升级等行业大趋势下，如何走出困境并成功转型已成为国内广大单体酒店业主的一大困扰。在重庆巫山就有一家酒店，月度出租率从40%飙升至87.14%仅仅花了两月时间。那么他的法宝又是什么呢?业主陈…[阅读全文]
近日，孙鹏夫妇入住上海浦东丽思卡尔顿酒店。凌晨1点左右，孙鹏和妻子入住的房间被两名中年男子用酒店房卡刷开。他们以为碰到抢劫，双方甚至差点打了起来。这两名中年男子也是酒店的顾客，在这间客房里已经住了几天。事后，该酒店和孙鹏夫妇签署协议：酒店给予当晚住宿免…[阅读全文]
孙鹏就遇到了，10月21日，他与妻子入住了位于上海浦东新区国金中心的丽思卡尔顿酒店（该酒店为五星级酒店），孙鹏回忆说，10月21日，他和妻子按照预订，来到位于上海浦东新区国金中心的丽思卡尔顿酒店办理入住。前台告知，当天酒店满房，而且酒店正在清洁，一小时后再来…[阅读全文]
6月3日，范小姐通过美团网，为父母订了一间6月5日的行政房，并支付了1778元房费。很快，美团通过网络平台和短信告知范小姐预订成功。没想到，6月5日下午，陪父母去酒店前台办理入住时，却被告知没有订单：”没有这个订单，无法入住。我挺紧张的，把所有的订单打开，把短…[阅读全文]
之外，还有部分宾馆接受团体预定。（团体预定价格低于大赛组委会提供的原四家宾馆的价格）有意者可联系：参赛运动员于8月26日早上6：00在通渭悦心大酒店院内停车场集合，统一乘车前往榜罗镇参加开幕仪式和比赛。2.参赛者应长期从事自行车锻炼，必须具有良好的适合本次比…[阅读全文]
空姐梅梅入住酒店,却意外发现房间内装有头。因担心隐私,梅梅要求酒店担责,可酒店工作人员却称,摄像头早已陈旧损坏,并没有实际功能。如此说辞能否免责?近日,新疆维吾尔自治区伊宁市对此案审理后,认定酒店方侵权,判令其道歉并予以赔偿。梅梅所在的航班常年飞往伊宁市,为方…[阅读全文]
东方网记者曹磊、程琦6月13日报道：一年一度的暑期旅游旺季即将到来，而上海市民范小姐最近却遇到了一件“糟心事”。范小姐向东方网记者投诉称，最近在美团订某五星级酒店时，竟被代理商告知是“大客户协议价”的“非卖品”，入住需先私下向代理商支付1400元。对此，消保…[阅读全文]
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