今年，携程旅游、去哪儿网在全国招商，将新增数千店。背后的负责人、携程旅游渠道事业部总经理、旅游百事通CEO张力表示，这个事情的背后，是因为我们看到现在单打独斗、粗放散漫的门店时代很快就要过去。“未来门店”即将来临，中国传统旅游业会发生翻天覆地的变化，远远不是我们现在看到的模样。
中国有2万多家旅行社、数十万个门店，旅行社门店的加盟模式花样繁多，给到门店的东西也五花八门。典型的类型大致可以分为以下几种：一是散漫型，几乎什么都不管；二是品牌输出型，给个品牌但不提供资质；三是品牌+资质+基本产品，这是多数品牌旅行社的模式；四是品牌+资质+产品，升级到营销活动+服务保障。不同模式针对的门店客群不同。
这些模式满足了不店、不同客户的不同需求了吗？目前大部分旅行社的线下门店情况不容乐观。背后还是跟模式有关。
旅游业这两年的变化很大，线下门店在互联网冲击和消费升级两大压力下，也将在业态上发生变化。我们判断未来线下门店发展将发生几点变化。
现在全国旅游市场上旅行社的行业集中度还很低，各种品牌的门店也鱼龙混杂。之所以这种现象还能够，主要原因在于两点。一是机构旅游消费比例还比较高，使得关系营销可以继续，认人而轻品牌的习惯还难以马上改变。二是目前旅游产品同质化现象虽有改进，但还是很普遍。这造成不同品牌在产品提供上差异不大，所以消费者和经营者对品牌也就不太重视。
目前产品同质化的现象主要缘于批发商众多，还没有完全达到竞争洗牌的最后阶段。但是，批发商的行业集中度在快速实现，未来一个目的地不可能有太多批发商，这在欧洲等主要目的地上已经能够看出端倪。批发商在集中的过程中，一定是会与大渠道商合作，优势产品必定向大渠道商倾斜。不同渠道拿到的产品就会出现很大差距。
随着消费升级，消费者越来越看重旅行社在服务方面的保障，而要提供高标准的服务，对旅行社的专业知识，资金实力以及经营都密不可分。我们可以轻易判断出，未来留下的门店，一定是在服务保障方面能够满足客人需求，而且保障也高于竞争对手的门店。
科技日新月异的今天，各种技术手段必将渗透到门店业务中，从门店的客户关系管理，到产品信息获取效率，移动营销，再到各种支付方式应用以及电子合同电子，甚至线上流量+线下服务，这些都会在门店得到广泛应用。
中国有2万多家旅行社、数十万个门店，旅行社门店的加盟模式花样繁多，给到门店的东西也五花八门。典型的类型大致可以分为以下几种：一是散漫型，几乎什么都不管；二是品牌输出型，给个品牌但不提供资质；三是品牌+资质+基本产品，这是多数品牌旅行社的模式；四是品牌+资质+产品，升级到营销活动+服务保障。不同模式针对的门店客群不同。
这些模式满足了不店、不同客户的不同需求了吗？目前大部分旅行社的线下门店情况不容乐观。背后还是跟模式有关。
旅游业这两年的变化很大，线下门店在互联网冲击和消费升级两大压力下，也将在业态上发生变化。我们判断未来线下门店发展将发生几点变化。
现在全国旅游市场上旅行社的行业集中度还很低，各种品牌的门店也鱼龙混杂。之所以这种现象还能够，主要原因在于两点。一是机构旅游消费比例还比较高，使得关系营销可以继续，认人而轻品牌的习惯还难以马上改变。二是目前旅游产品同质化现象虽有改进，但还是很普遍。这造成不同品牌在产品提供上差异不大，所以消费者和经营者对品牌也就不太重视。
目前产品同质化的现象主要缘于批发商众多，还没有完全达到竞争洗牌的最后阶段。但是，批发商的行业集中度在快速实现，未来一个目的地不可能有太多批发商，这在欧洲等主要目的地上已经能够看出端倪。批发商在集中的过程中，一定是会与大渠道商合作，优势产品必定向大渠道商倾斜。不同渠道拿到的产品就会出现很大差距。
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