您的位置:网站首页 > 旅游路线 > 正文

游泰国有些事情要多个心眼

类别:旅游路线 日期:2018-5-23 5:13:16 人气: 来源:

  【本报驻泰国特约记者 张月恒 赵一璞 鹿栗】编者按:泰国自然风光美丽、文化氛围独特,加上距离和价格上的优势,已连续3年成为 中国游客出境游第一大目的国。但在这个“微笑国度”里,偶尔也会不省心的事。近日,10名中国游客担心黑导游报复上演“深夜逃亡芭提雅”,又有社交泰国礼仪小姐用“假笑”敷衍中国游客。比起买高价乳胶枕头、乘车被“宰”,更让人触目惊心的是,中国游客溺亡泰国成了这两年不断上演的悲剧。面对买卖欺诈、安全事故、人为灾害,游客要加强 意识,泰国相关部门也要加强治理力度。《环球时报》记者近日调查走访,并通过泰国1155旅游热线国家旅游局热线了解到,随着泰国相关部门的联手治理,近年来黑 导游游客等现象有所减少,但一些问题依然存在。

  “芭提雅永远不眠,对你而言,她是最好的旅游胜地。”这是“不夜城”芭提雅的旅游业广告语。然而,深夜“逃亡”的中国游客可能不这么认为。虽然他们投诉黑导游后,涉事的中国黑导游很快被泰国警方,一同被抓扣的还有相关旅行社的两名泰籍负责人。从事件的处理速度看,泰国对中国游客十分重视,毕竟旅游业收入占泰国国内生产总值的17%以上,而中国连续六年是泰国第一大旅游客源国。

  素乌在普吉岛一家豪华海滨酒店上班,平时的工作中接触过许多中国人。素乌告诉《环球时报》:“中国人最大的特点就是喜欢买珠宝和乳胶枕头。但很多中国游客说,他们买到了假珠宝或者太贵的乳胶枕头。”有元旦期间来普吉旅游的中国游客也说,几乎同样质量的乳胶床垫泰国卖家要他们约一万元人民币,而回国上网一看才1000元。

  在普吉市区,记者走进一家泰国旅游纪念品店,会说流利中文的泰国老板娘介绍她店里的乳胶枕头有价格1000泰铢(1元人民币约合5泰铢)、2000泰铢和3000泰铢的3种,她还特别强调:“如果是被导游带去特定的乳胶店,同样的商品,价格要贵3倍。”她说的“特定”商店,其实就是和导游合作、专门针对中国游客的旅游特产商店。老板娘还说:“贵是因为旅行社和导游都要赚钱嘛。许多导游还从我这里买鳄鱼皮,5000泰铢一条,卖给中国游客就要1.3万,一条就挣8000泰铢。”

  在曼谷,“特定”的珠宝店也有不少,销售人员用地道的中文招揽着出手阔绰的中国游客。《环球时报》记者还经常听到中国游客讲一些不太愉快的经历,如大前兜售商品的商贩、极力劝诱前往回扣场所的嘟嘟车司机、怀揣假币的外币兑换团伙。湄南河上的游船是不少游客来到曼谷必须体验的项目,有中国游客因导游“热情推荐”,搭船时被收1300泰铢,事后才了解到运营的轮渡仅需30泰铢。

  “泰国国家旅游局2018年设定的中国游客目标为1000万人次。这个目标一定会突破!”在泰国国家旅游局东亚司副司长森迪看来,这个“1000万”确实是个容易实现的“小目标”。2017年我国赴泰旅游人数达980万人次,同年我国内地居民出境人数为1.46亿人次,相当于每15个出境游的人中就有1人去了泰国。

  中国游客首先面对的是交通问题。普吉岛是中国游客经常光顾的旅游胜地,但普吉岛的交通状况却一直令人不敢恭维。走出机场,就能看到不少黑车司机举着牌子招揽生意,《环球时报》记者上前打听得知,大部分游客从机场出来要去普吉市区或芭东海滩。黑车司机几乎全是统一的价格:普吉市区900泰铢,芭东海滩1200泰铢。普吉市区距离机场33公里,芭东海滩距离机场45公里,都比正常的价格高出很多。

  机场的每个出口处几乎都有一个出租车服务台,服务台上用中英泰三语写着普吉出租车的收费规则:起步价50泰铢,附加费100泰铢,2公里内均算起步价,2公里到15公里部分按每公里12泰铢收费,超过15公里的部分按每公里10泰铢收费。但让《环球时报》记者没想到的是,服务台的工作人员竟然很直接地说:“这个规则不算数,你就当没看见吧。”原来,从服务台叫到的正规出租车也不打表,基本按照黑车的价格收费。当记者问及为何出租车不打表时,一位工作人员再次语出惊人:“出来旅游吃亏很正常,我们多挣一些钱有什么不应该吗?!”

  趁着4月宋干节假期,清迈大学的中国留学生杨庆春第一次来普吉岛游玩。不仅杨庆春抱怨“普吉的出租车太,明目张胆不打表”,就连在曼谷工作的普吉当地人南塔瓦也很反感出租车乱要价。南塔瓦利用假期回普吉岛看家人,他告诉《环球时报》记者:“普吉岛的公共交通很不方便,出租车又欺诈乘客,一些来自其他地方的泰国人也对到普吉岛后的第一印象不太好。”

  相比黑车和出租车的漫天要价,在泰国经常被用做代步工具的摩的指数又太高。《环球时报》记者在芭东海滩体验了一下当地的黑摩的——用摩托车拉客。4公里程要价200泰铢后,摩的司机“艺高人胆大”,在车流和人群中闪转腾挪,见缝插针,速度极快。记者坐在后面,好几次都差点磕碰到擦肩而过的汽车和行人。更疯狂的是,司机还连闯3个红灯。下车后,惊魂未定的记者问司机:“万一被拦下来怎么办?”司机一笑说:“其实我连驾照都没有,碰到再想办法呗。”

  芭东镇卖水果的泰国妇女宋蓬说,这些黑摩的司机简直就是,并提醒《环球时报》记者别太大意。正在记者买水果时,一辆救护车呼啸而过,宋蓬摇摇头说:“肯定又是哪里出事故了,这里的黑摩的司机酒驾、闯红灯、超速,几乎每天都有好几起事故。”

  溺亡已成为赴泰中国游客的“第一杀手”。2015年,有超过70名中国在泰国因溺水身亡。2017年中国在泰溺亡事件多达61起。今年上半年,也发生过多起中国游客溺亡事件。据泰国《世界日报》报道,一名29岁的中国女游客1月25日傍晚在泰国沙敦府丽贝岛潜水时发生意外,尸体被发现时头部还戴着潜水镜呼吸管套装。

  在普吉岛东南方向约20公里的皮皮岛每年都吸引着很多喜欢出海浮潜的游客。在皮皮岛的“交通枢纽”——通赛湾上,停靠着近百艘长尾船和快艇。由于海水涨潮落潮的原因,在皮皮岛,长尾船每天下午3时左右就停靠在通赛湾上,不再出海。莫哈莫是一艘长尾船的船夫,他和伙计若马若在皮皮岛已经干了16年。《环球时报》记者采访莫哈莫时,他们正在沙滩上修船。若马若说,船上的发动机用了很久,经常坏,几乎每天都要保养,不然很容易抛锚。莫哈莫连忙说:“那样就麻烦了,一船的游客性命都在我们手上呢!明天早上5时,就有第一船游客要去出海。”沙滩上的一些长尾船看上去都挺新,但莫哈莫很实在,他说:“有的船是重新刷了油漆,老船的发动机或多或少都有些毛病。”

  中国游客刘大炜把出海浮潜的地方选在了位于曼谷东南方向220公里处的沙美岛。在入住的酒店前台,刘大炜报了岛上的“低价一日团”,其中就有出海浮潜的项目。出海之后,刘大炜就有些不知所措,他发现低价团基本上是各个酒店的散客拼团,直接上船,人满就走,船上没有导游也没有人讲什么安全提示。“设备很简单,一件救生衣,一个浮潜的面罩,大家都是直接罩在头上。我很担心如果进水怎么办。”刘大炜告诉《环球时报》记者。

  “戴具后,要用嘴呼吸,如果鼻子的话面罩就会被顶开一点缝。我当时就觉得面罩密封性不是很好。头埋得太低呼气,管道也会进水。”事后说起这次略带“惊悚”的浮潜经历,刘大炜仍有些后怕。

  除面罩进水,浮潜还有很多可能碰到的情况。一位有过多次浮潜经历的海岛游爱好者表示:“浮潜到水浅的地方也很容易被珊瑚划伤。另外,许多中国游客喜欢跳跃入海,然后浮潜,这时一定要看清楚水的深浅,如果水比较浅最好别跳,以防被珊瑚划伤。”

  “中国游客的幸福,就是我们的幸福。保障中国游客旅游安全和权益是泰国国家旅游局最为重视的事情,泰国也在全力推进旅游市场有秩序、成体系的管理。”泰国国家旅游局副局长汕第告诉《环球时报》记者。汕第说:“近年来,赴泰中国游客行的占比不断上升,目前达68%。在二线城市,旅游配套设施正在不断完善,我们尤其要做好在新的旅游景点对中国游客的服务,保障旅游安全、权益。”

  泰国推出“4.0发展战略”,着力打造现代旅游业。在距离曼谷150多公里的呵叻府考艾地区,记者看到为迎接更多的国际游客,当地在酒店、景点、服务等各方面都做了充分准备,如很多地方有中文提示,还有旅游局工作人员和旅游设立的服务点。谈到有的中国游客买燕窝、乳胶枕头时被“宰”,泰国国家旅游局东亚司副司长森迪表示:“泰国打击游客的行为!在各地已查处不少假冒伪劣产品和旅行社,这些净化旅游市场的行动会持续进行。”根据记者的走访,泰国旅游市场上的假冒伪劣产品确实有所减少,但仍让人防不胜防。

  泰国国家旅游局的官员告诉《环球时报》记者:“针对旅游的不同时期、不同地点、不同项目,旅游局都制作了宣传提示册。中国游客一旦遇到问题,可以拨打1155旅游热线国家旅游局热线,都有中文服务,相关部门会在时限内解决问题。”据1672泰国国家旅游局热线的中文接线员谭秀花介绍,她每天都能接到10个左右的中国游客求助或投诉电话。其中,投诉最多的还是黑导游问题。谭秀花说:“上个月,有一位女游客在曼谷打车时不小心把手提包遗落在车上,接到她的电话后,我们帮她联系部门,最终帮她把包找了回来。”

  在泰国,简单求助可打1672热线旅游热线,如“黑心”旅行社。据了解,近日有几名结伴到芭提雅游玩的中国女游客打电线热线,说旅行社收了钱却没有给预订好酒店,导致她们来泰国后被“晾”在酒店。接到投诉后,泰国旅游和中方有关部门一起,帮她们重新预订酒店,找到旅行社并追回损失。

  《环球时报》记者在调查中发现,很多旅游过程中产生的问题或风险从源头上就可以得到规避或解决,如不便宜参加低价团等。游客花钱出游图的是个好心情,但这种好心情往往不是钱能砸出来的,还需要消费,需要做好。出门在外,既不当随意任性的“大爷”,也不做动辄打国旗唱国歌的“巨婴”。一些负责任的旅行社还提醒中国游客,来泰国前可以查阅一下中国驻泰国大针对泰国主要安全风险发出的12条安全提醒和旅行,特别是涉水、交通安全,写有这些内容的小在飞机上、甚至很多中国人常选的酒店都能找到。

  本文来源于ipfs

0
0
0
0
0
0
0
0

网友评论 ()条 查看

姓名: 验证码: 看不清楚,换一个

推荐文章更多

热门图文更多

最新文章更多

关于联系我们 - 广告服务 - 友情链接 - 网站地图 - 版权声明 - 人才招聘 - 帮助

赞助合作: log日志

声明:网站数据来源于网络转载,不代表站长立场,如果侵犯了你的权益,请联系站长删除。

CopyRight 2010-2016 波士顿旅行网 All Rights Reserved