2019年中秋、国庆佳节将至,9月5日,云南省市场监督管理局、云南省消协发布消费提示提醒广大消费者,趁着节日外出自驾旅行,应合理规划路线,错峰出行。
提示表示,如果选择参团出行应选择正规旅行社。消费者应选择管理规范、信誉良好的旅行社参团,并与之签订包含行程安排、交通工具、住宿标准、餐饮标准、游览景点、旅游保险等内容的旅游合同。
此外,自驾游要合理规划旅游线路,错峰出行。消费者应根据自己身体状况、兴趣爱好、时间安排、天气预报等合理规划自驾游线路,出行前检查、保养好车辆,确保安全行驶。今年“十一”高速公路七座以下(含七座)小客车免收过路费时间从10月1日0时开始,10月7日24时结束,消费者关注实时路况信息,合理错峰出行,以免耽误行程。还应提前预订门票、酒店。“十一”黄金周是旅游高峰时节,为确保出行预期,确定行程后可提前预订景点门票及口碑好的酒店。
消费提示提醒,大家应注意绿色文明出游。知晓并自觉遵守《中国出境旅游文明行为指南》和《中国公内旅游文明行为公约》等规范,讲文明、守秩序,增强节约资源和意识,遵守社会公德,尊重当地教、民族、风俗习惯,塑造良好形象。
外出旅行时还要增强安全防范意识。旅行过程中注意妥善保管好个人财物和身份证或护照等重要证件,根据自己身体状况慎重选择具有一定性的娱乐项目。
最后,省消协提醒,“双节”期间消费记得索要并妥善保管好等凭证,作为日后的重要依据。发生消费纠纷,可先与商家协商解决,协商不成可拨打当地12315投诉,也可向当地旅游监管部门或消费者协会投诉。彭锡
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