矩阵。又称市场增长率相对市场份额矩阵、咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等,是由美国著名的管理学家、咨询公司创始人布鲁斯亨德森于1970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法。这种方法的核心在于,要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样,企业的生产才有意义。
1.决定产品结构的基本因素
(1)市场引力:包括市场增长率(最主要)、目标市场容量、竞争对手强弱、利润高低;
(2)企业实力:企业市场占有率以及技术、设备、资金利用能力等。
2.明星业务
(1)高增长,高市场占有率;
(2)这类业务处于迅速增长的市场,具有很大的市场份额;
(3)明星业务的增长和获利有着极好的长期机会,但它们是企业资源的主要消费者,需要大量的投资。为了和扩展明星业务在增长的市场上占主导地位,企业应在短期内优先供给它们所需的资源,支持它们继续发展;
(4)适宜采用的战略是:积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位;
(5)明星业务的管理组织最后采用事业部形式,由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。
3.现金牛业务
(1)低增长,高市场占有率;
(2)这类业务处于成熟的低速增长的市场中,市场地位有力,盈利率高,本身不需要投资,反而能为企业提供大量资金,用以支持其他业务的发展;
(3)采用收获战略,即所投入资源以达到短期收益最大化为限:①把设备投资和其他投资尽量压缩;②采用榨油式方法,争取在短时间内获取更多利润,为其他产品提供资金;
(4)对于市场增长率仍有所增长的业务,应进一步进行市场细分,维持现存市场增长率或延缓其下降速度;
(5)对于现金牛产品,适合于用事业部制进行管理,其经营者最好是市场营销型人物。
4.瘦狗业务
(1)低增长,弱竞争地位;
(2)这类业务处于饱和的市场当中,竞争激烈,可获利润很低,不能成为企业资金的来源;
(3)采用撤退战略;
首先,应减少批量,逐渐撤退,对那些还能维持的业务,应缩小经营范围,加强内部管理;而对那些市场增长率和企业市场占有率均极低的业务则应立即淘汰。
其次,将剩余资源向其他产品转移。
最后,整顿产品系列,最好将瘦狗产品与其他事业部合并,统一管理。
5.问题业务
(1)高增长,低竞争地位;
(2)这类业务通常处于最差的现金流量状态。一方面,所在产业的市场增长率高,企业需要大量的投资支持其生产经营活动;另一方面,其相对市场占有率低,能够生产的资金很小;
(3)对问题业务应采用选择性投资战略。企业对于问题业务的进一步投资需要进行分析,判断使其转移到明星业务所需要的投资量,分析其未来盈利,研究是否值得投资等问题;
(4)对问题业务的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。对问题产品的管理组织,最好采取智囊团或项目组织等形式,选拔有规划能力、敢于冒风险、有才干的人负责。
6.矩阵的四种战略目标
通过矩阵的分析,我们可以得到四种业务类型,可以根据具体情况适用以下四种战略目标。应该注意的是多种类型的业务可能适用同一种战略目标。
(1)发展:问题业务想尽快成为明星业务,就要增加资金投入;
(2)保持:较大的现金牛业务;
(3)收割:处境不佳的现金牛类业务及没有发展前途的问题类业务和瘦狗类业务;
(4)放弃:无利可图的瘦狗类业务和问题类业务。
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