广州2017年12月29日电 / / -- 新三板上市企业广州世胜信息科技股份有限公司(以下简称“世胜科技”)发布首款自助入住机器人 -- “小智”“小慧”。该产品是世胜科技宣布正式进军智能酒店行业后的拳头产品。
世胜科技在今年11月份正式推出“智慧住”品牌,致力于为传统酒店实现智能化,降低人力成本,提高酒店运营效率。此次发布自助入住机器人,是“智慧住”品牌下的核心产品。为解决酒店前台工作压力重,客户办理入住、退房时间过长的痛点而诞生。
据世胜科技产品经理阮卓文介绍:前期我们已经开发了“智慧住酒店”小程序,消费者可通过小程序直接在线预定房间。而我们的智能入住机器人配备了人脸识别系统,消费者办理入住时只需要在机器上刷身份证,系统就会智能识别出身份信息进行核验,同时自动核实订单,分配房间。
消费者不需要经过酒店前台繁冗的手续,便能在短时间内办好入住手续,就像在机场办理自助值机一样方便。除此以外,消费者办理入住后,还能通过“智慧住”个人中心页面预约,大大减少了退房开的等候时间。
此次发布的两款机器人,“小智”是黑色版的男生机器人,“小慧”是红色版的女生机器人,除了颜色上的差异,在功能方面也有所不同。“小智”拥有智能入住及发卡功能,而“小慧”在此基础上增加更多功能,包括:连接智能门锁,实现APP开门,智能灯光,一键退房等,酒店可根据自身需求进行差异化选择。据悉,机器人应用了人工智能卷积神经网络(鹰眼算法)、deep learning 深度学习、机器视觉等前沿技术。为消费者便捷入住,酒店智能管理奠定了深厚的技术基础。
目前市面上自助入住终端机品种繁多,同类型的产品竞争相当激烈。为了实现产品的差异化,世胜科技自主研发了AII系统(Automatic Intelligent Intece)。该系统的优势在于兼容酒店原有客控系统的基础上,整合所有后台管理系统。酒店能直接通过AII系统对接系统、财务系统、客户系统等,实现全闭环管理。
世胜科技自2010年成立以来,始终以技术为根本、以客户为中心、以市场为导向,经过多年的技术研究和营销经验积累,形成了以产品设计、技术研发、营销管理、售后支援为一体的经营模式。在资本市场上,世胜已获得多家投资方的千万级融资,并于2017年11月正式登陆新三板市场(股票名称:世胜股份;股票代码:872282)。
世胜作为国内领先的互联网技术研发企业,具有成熟的商业营销产品,包括:“金栗子商业WiFi”、“银栗子短信营销平台”、“屋联网装修监理“三大核心产品,以及结合对行业发展趋势的精准把握和前瞻的商业模式,在2017年最新推出“人工智能+”项目。通过融入自主研发的人工智能黑科技,为多个行业成功开创了无人值守、全智能化的新模式。未来,世胜将进军更多领域,打造多样化的智慧生态圈。
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