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游客持护照登记住宿遭拒

类别:酒店住宿 日期:2018-6-21 6:58:08 人气: 来源:

  吴先生从来西安旅游,因忘带身份证,在北郊一家酒店出示护照入住时遭到工作人员,后在当地协调下才入住。除了身份证,别的有效证件就不能住宿了吗?记者昨日走访了市内几家酒店,个别酒店的确如此。西安市治安局说,凡是国家的有效证件都可住宿,就连新近办理的居住证也不例外,只是一些不能通过扫描仪收集信息的证件,需要人工录入。

  本报讯(记者 赵丽莉)吴先生从来西安旅游,因忘带身份证,在北郊一家酒店出示护照入住时遭到工作人员,后在当地协调下才入住。除了身份证,别的有效证件就不能住宿了吗?记者昨日走访了市内几家酒店,个别酒店的确如此。西安市治安局说,凡是国家的有效证件都可住宿,就连新近办理的居住证也不例外,只是一些不能通过扫描仪收集信息的证件,需要人工录入。

  昨天,吴先生向本报反映,他们一行4人从来陕西旅游,前一天晚上准备在西安凤城十一家酒店入住,因忘带身份证,便出示了护照,谁料工作人员以“护照不能当作身份证明”为由他入住。他只好给当地反映,后在协调下才住了下来。如果丢失或者忘带身份证的游客遇到情况该咋办呢?

  针对吴先生的,记者先后走访了政协大酒店,建国饭店、优瑞商旅酒店等,各处都称除了身份证以外,护照、户口本、军官证、士兵证等,只要是国家的有效证件,都可以入住。其中优瑞商旅酒店工作人员说,驾驶证、医保卡目前也可以作为个人身份证明办理住宿登记手续。

  在咸宁的忆江南酒店,记者以忘带身份证,问工作人员护照能否登记住宿?对方说,他们前台的扫描仪只能识别二代身份证,除此以外的所有证件均不能上传到机关,所以他们不接待持其他证件的旅客。当记者问其如何才能住宿?对方说他们还没有遇到过不带身份证登记住宿的情况,并记者到别的酒店去问问看能否入住。

  对此,西安市治安局特行处张说,国内旅客持居民身份证、临时居民身份证、护照、附照片的户籍证明、解放军军官证、军官证、军官离退休证、文职干部证、士兵证、证等有效证件均可住宿登记,未办理居民身份证的未成年人可持户口簿登记住宿。外国人持护照、外国人永久居留证、外国人出入境证、海员证、华侨可用护照等住宿登记。港澳台持港澳居民往来内地通行证、居民往来通行证、中华人民国旅行证等。

  张说,未持有效身份证件的国内旅客需要住宿,可到宾旅馆所在地开具身份证明,并凭身份证明登记入住。境外人员有效身份证件遗失的,可持机关出入境管理部门开具的遗失证明登记住宿。对于像忆江南酒店等只认身份证的做法原则上没有错,只是做法不够规范,对于扫描仪无法识别身份证以外证件的情况,可以通过人工录入有效证件信息并上传机关。目前,就连新近办理的居住证,也可作为有效证件登记住宿。

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