波士顿咨询公司的研究发现,IT技术应用程度较高的中小企业比IT技术应用程度较低的中小企业实现了更高的营业收入增长。
波士顿咨询公司资深合伙人兼董事总经理麦维德告诉记者,波士顿咨询公司在过去3年里对中国、巴西、印度、和美国5大经济体中超过4000余家中小企业进行了访问调查,并发布了调研报告《走在前沿:中小企业在技术与增长方面的领先之道》。调研显示,业绩卓著的中小企业会领先一步采用主流IT技术,并能抓住新一轮的技术进步提高生产效率,拓展新客户和新市场(尤其是海外市场),并能与规模更大的企业展开竞争。这些企业广泛使用各式IT工具,包括提高生产效率的软件、互联网、云服务等。报告指出,IT技术应用投入和企业收入增长之间的正比关系,在全球均得到验证。如果有更多的中小企业能采用最新的IT技术,那么这些国家的中小企业营业收入及创造的就业岗位就会明显增加。
麦维德强调说,与此同时,这项研究还发现,中小企业的IT技术应用程度存在明显差异,这种差异也预示着一项风险。界范围内,许多中小企业及其客户都还无法接入现代宽带网络,很多企业也缺乏充分利用IT技术的技能。由于进口关税高,购买新设备十分昂贵,并且担心网络安全和隐私问题,许多中小企业仍然使用大量陈旧且效率低下的硬件和软件。这种情况可能带来技术鸿沟不断扩大的风险,需要引起和IT产业的足够重视。记者 陈颐
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