在2016年《哈佛商业评论》推出的“中国百佳CEO”榜单中，伊利集团董事长潘刚位居11名，也是中国乳业企业的第一名。
其实早在2007年，伊利的案例就进入了哈佛大学的案例库《伊利：中国乳业的领军者》，当时潘刚受邀为哈佛大学MBA授课。
哈佛教授们一直关注着中国企业的成长， 而近年来，中国企业的优秀领导者也有了去哈佛讲课交流机会。在中国企业家的眼中，美国的商业文化如何？今天的文章里，潘刚向你讲述……
不同的城市孕育了不同的特质，吸引着不同的人。马克·吐温曾经说过，“在纽约，人们衡量你身价几何；在，人们则打听你的父母是谁；而在波士顿，人们关心你知道多少。”由此可见，波士顿这座美国“最古老的城市”、美国文明的摇篮，因其特殊的历史地位而有着独特的特质，那就是对于知识的重视和对人文主义的坚守。
中国农历鸡年春节刚刚结束，受哈佛大学的邀请，我又一次来到美国，对位于波士顿的哈佛商学院进行了访问和交流。此次行程虽然很短，却让我对波士顿这个美国发源地有了更深的理解。除了它深厚的人文主义底蕴，这个地方注重创新与品质的现代商业文明更是引发了我很多的思考。
1620年清们乘坐五月花号轮船抵达波士顿郊外的普利茅斯。船上的乘客签署了后来历史书上著名的《五月花号公约》，这实际上建立了一个遵从自治和的。因此，五月花号虽不是第一批移居新的英国人，却具有开创意义。
1773年，波士顿为英国《茶税法》，发动“波士顿倾茶事件”，揭开了美国战争的帷幕。两年后，这里发生的“莱克星敦的枪声”更是被称为美国战争的第一枪。
这一系列事件决定了波士顿的特殊性。沿着波士顿颇为著名的“之”（TheFreedom Trail）一行去，议会大厦、、墓地、……都讲述着这个城市厚重的历史感。
波士顿是一个古老的城市，但它又是年轻的、有活力的，这要得益于城市中不断涌入的年轻学生。被称为“美国雅典”的波士顿，建立了最早的大学、最早的公立图书馆，培养出上百名诺贝尔获得者。
如今，这里聚集了超过一百所大学。哈佛大学、麻省理工学院、波士顿大学、波士顿学院……这些一流的大学影响着整个世界，每年都吸引着无数青年才俊聚集于此，很多中国人甚至把波士顿戏称为“博士屯”。街区式的大学与城市融为一体，让整个波士顿城都充满着青春的能量、思辨、实验和探索。此次我在哈佛大学颇具历史感的校园里，与教授以及来自世界各地的MBA学生们进行了多次的深度交流，可以说无时无刻不在感受着这种探索和思辨的魅力。
尊重契约，注重人的个性又敢为人先，这就是波士顿和哈佛之所以享有开创性历史地位，以及哈佛大学能够享誉世界的根源。
这次的波士顿之行，让我深深地感受到，这座城市不愧是美国的智慧之城。这里孕育了包括奥巴马在内的7位美国总统，诞生了34位诺贝尔得主，还孕育出了一大批知名的学术创始人和世界级的文学家、思想家。当然，波士顿也了众多顶尖商业人才的雄心与努力、创意与变革。
20年前的1997年，苹果创始人乔布斯在波士顿“MacWorld”大会上发表著名，正式宣布再次成为苹果公司的引人，同时也宣布了与微软的联盟。此后短短一年半的时间，乔布斯的非凡创意就使苹果公司峰回转，并最终造就了人们心目中最伟大的科技公司。
10年前的2007年，创办微软的比尔·盖茨被授予哈佛大学院的荣誉博士学位。这距离他从哈佛辍学开办公司已经过去了三十多年。他在中这样感谢哈佛：“虽然我离开得比较早，但是我在这里的经历、在这里结识的朋友、在这里发展起来的一些想法，永远地改变了我。”
很巧的是，也是在2007年，受哈佛大学的委托，哈佛商学院高级副院长麦伟略教授带领研究团队编写了《伊利：中国乳业的领军者》案例教材，并邀请我给哈佛的MBA进行授课。就是从那个时候开始，伊利与哈佛结下了不解之缘。
与比尔·盖茨经历相似的还有一位：Facebook的创办者马克•扎克伯格。上哈佛第二年，他侵入学校计算机数据库，设计了一个网站，把同学照片贴上去，让同学评估彼此的吸引力。结果，这个网站被学校关闭。扎克伯格索性，与两个室友一起建立了一个提供社交平台的新网站，要求注册者提供个人照片及兴趣爱好，起名Facebook，后面的故事大家都知道了。
波士顿了无数睿智的商业人才，哈佛大学商学院则汇聚了无数精彩的商业案例。我只提到乔布斯、比尔·盖茨和扎克伯格这三位，是因为他们在创办和发展公司的过程中，最具代表性地体现了美国企业不断涌现出来的动力，那就是创新与品质。而这两点，在乔布斯的身上更是体现得淋漓尽致。
一直以来，中国的企业家们都有着勤劳肯干、踏实敬业的传统美德。但在新的时代，要成就伟大的企业，光脚踏实地已经不够，我们还需要一点天马行空、打破思维边界的创新，以及对于品质的坚守。
那么中国的乔布斯在哪里？我们又要如何树立并发扬中国的新实业呢？这些问题回答起来并不容易，但是通过这次的波士顿哈佛之行，让我得到了一些：
不创新无未来，每个伊利人都要乐于创新，不断挑战、突破、超越，从而持续改善整个企业的效率、效能和效益。
我们要重视最基础的理论研究与最前沿的科技应用，不断提高原始创新能力，来伊利可持续的发展。
我们要建立有效的人才保障机制，从制度上吸引、培养创新型人才，同时也要用文化来聚智、聚心、聚力，充分发挥创新人才的主观能动性。
品质是我们发展的生命线，也是赢得未来的核心竞争力。我们要“伊利即品质”的信条，持续为消费者提供高品质、安全的产品。
我们要始终全球织网，以全球创新资源推动企业创新的发展，持续对标全球一流的品质管理体系，打造伊利的全球品质标准。
总而言之，新实业的核心在于持续的创新，也在于对品质的坚守。建立和发扬中国的新实业，就是要用国际化的视野，创新，坚守品质，造就在全世界有竞争力的中国企业，让伊利在全球乳业版图中发挥更大的影响。
1775年4月18日，漆黑的午夜，波士顿银匠兼民兵保罗·瑞维尔策马飞奔，从波士顿赶往康科德报信，由此产生了莱克星敦的枪声，继而开创了一个而强大的美国。
2017年2月13日，窗外的校园里仍有白雪，我在查尔斯河畔的哈佛商学院与多位教授及MBA学生们探讨伊利的发展和愿景。身处这个充满机遇的伟大时代，伊利的前并不像当年瑞维尔面临的那样模糊漆黑，但仍需我们坚守创新与品质的新实业，一求索前行。
潘刚是伊利集团董事长，2016年《哈佛商业评论》“中国百佳CEO”第11名。文章转载自伊利集团董事长潘刚的自账号。
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