周二，管理咨询公司（Boston Consulting Group, BCG）就“工作岗位离岸外包”的论题公布最新报告，报告权衡了将业务流程外包到低工资国家对工业企业的利弊，得出工业企业应当推进“离岸外包”进程的结论。
报告写道：“目前真正的问题不在于是否应该推进全球化，而是如何更快地推进全球化进程。那些反应最灵敏行动最迅速的企业将获得最大的竞争优势。”
目前，“离岸外包”现象的规模如何还难以界定。最近的一份报告指出一季度由于工作机会流失到海外造成的失业仅占整个失业大军的一小部分，不过这一报告受到规模的。而Forrester Research经常被引用的一个观点是，到2015年以前，340万个美国服务业职位将外流。
BCG报告认为，工业企业中，有很大一部分服务岗位可以“外包”。“我们发现，任何一个企业都有30%到40%的非生产性岗位可以外包到低成本国家（LCC）。”
报告还认为，印度等国家的低成本和其他相对优势在最近20年内不会减少，甚至还有加深的趋势。即使低工资国家的工资率增长更快，但由于这些国家的工资基数太低，与高工资国家间的真实工资差距仍将扩大。
关于目前十分活跃的研发任务外包，该报告写道：“对我们来说最具吸引力的是更加高速（和低成本的）研发过程。因为建立在低工资国家的企业在运营过程中面临的自动控制和加工要求减少了很多，从而节约了资源以便更好地对研发要求作出反应。”
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