中元节出生的人8月27日，新零售之城商家游学团再度出发。在新零售的诞生地和试验田，千牛头条带领10位商家，用“一日游”形式将四大新零售场景一网打尽。全程千牛直播回顾戳这里
本届游学团参团商家包括：玛丽黛佳旗舰店、ayilian旗舰店、AOC旗舰店、vdlvan旗舰店、王德传茶庄旗舰店、舒客沪芯专卖店、兰瑟化妆品旗舰店、伊百丽家居旗舰店、福雕家饰家居旗舰店、锦嘉家缘旗舰店
为什么这两家新零售门店都选址于西湖银泰？银泰媒介助理总经理吴嗣川表示，西湖银泰首先地理优越，300米外就是游客聚集的河坊街，每年有2亿人次参观游玩，西边500米就是西湖，展示效果非常好；此外，西湖银泰是杭州银泰百货中交易体量第二的门店，互联网基础设施非常好，因此在新零售门店落地前，不需要对整个交易系统做太多。
今年四月份，全国首家跨境新零售线下门店-天猫国际西湖银泰店火爆开业，引进了1100多个畅销进口好货。自此天猫国际在线上线下均保持三位数高位增长。
目前天猫已经成为国人消费全球好货的首要阵地。88会员日当日，天猫国际的90后、95后年轻用户增速高达113%，他们热爱的产品包括：脱毛仪、卷发棒、专业摇滚、啤酒、方便速食、进口宠物食品、代餐奶昔、手表等。
门店店长正在向游学团商家介绍，对着国外商品条码扫一扫，就可看到中文版的详细商品信息及消费者评价。
同时店铺所有产品都有溯源二维码，通过手淘、天猫客户端扫码产品溯源码，还能查阅到原产国、装运港、进口口岸、保税仓以及海关申报、检验检疫申报等全链的物流和监管等“商品身份证信息”。
阿依莲旗舰店新零售负责人侯芳，在现场提出了一个商家都普遍关心的问题在一家只能引导线上成交、而无法现场提货的门店，导购的工作方式与传统零售门店有什么不同？
为此，我们现场电话连线了天猫进出口事业部项目运营专家壁立。壁立回复，在这家300平方米的门店内，目前陈列的sku都属于头部商品，商品的选取都会通过大数据进行更换；此外，店内售卖的都是跨境商品，因此导购需要掌握商品卖点、功能、以及跨境效率场景的专业知识。由于有了互动导购屏和智能货架，还可以通过科技来提升店铺的单货架坪效。
这家智慧门店通过天猫大数据，从选品、客流分析、消费者行为爱好、采购调整、优惠券发放到最后的无感支付，都透露着浓浓的科技感。
经过近一年的营业，家时代的整体布局和系统流程都不断调整，目前500多平的空间里容纳了两万多件商品。
此外，店内摆放不下的商品，还可以在这块“云货架”内无限延展，大大降低门店陈列面积的需求，又很好地将商品详情呈现在顾客面前，减少供应商铺货成本同时也可以实现销售增量。
家时代运营负责人笑靥，正在为游学团商家和两万在线观看直播的千牛商家，云货架原理。笑靥介绍，家时代门店有四种购物方式：传统线下购物走收银通道；扫码电子价签线上购买或者门店自提；回家后在线上购买；以及走无感支付通道。
在整个店铺的交易流程中，最引入注目的就是出口处的无感支付通道。消费者不需要在进门时做任何操作，直接挑选带有FRID电子价签的商品，通过无感支付通道，设备就会精准识别手中商品的价格与件数，打开支付宝付款码支付后可以离开。
玛丽黛佳新零售负责人董炽来回试了几次后表示，“识别速度非常快，笑靥说最长识别时间是3秒，不过我觉得1秒钟都不到！”
在这一站，本次游学团几位家居类目的商家深有感触。伊百丽全屋定制新零售负责人黎朝文认为，“我们现在缺的就是数据沉淀等一系列动作，需要把硬件结合进去。”而从山东专程赶来参团的锦嘉家缘旗舰店运营总监曹飞表示，“家居新零售还有很多不成熟的地方，但这反而是一个机会。如果别人已经做得很好，也没什么机会了。”
第三站位于利星广场一层的innisfree（悦诗风吟）新零售概念店
获得与悦诗风吟代言人NINE PERCENT九位的合影体验，这绝对是线下门店吸引流量的利器。
在innisfree新零售概念店的门口，就有这样一块AR互动大屏：通过AR技术，消费者可以获得与品牌代言人NINE PERCENT九位的合影体验。我们的小编牛包包在现场也跟蔡徐坤小哥哥合了影哦～
互动货架消费者从互动货架上拿起自己感兴趣的产品时，屏幕上就会自动显示产品介绍。消费者可以立即了解产品信息，并在悦诗风吟天猫旗舰店直接下单购买。
智能肌肤测试通过拍摄高清照片，仪器可以快速分析消费者的肌肤状态，并推荐适合使用的护肤产品。
天猫魔镜智能试妆：通过增强现实（AR）技术，天猫魔镜可以让消费者快速预览妆效，触屏间便能选择到最适合自己风格的彩妆产品。
在这台我们游学商家团都特别感兴趣的美妆派样机中，消费者只要花0.01元就可以获得面膜产品试用。根据Jenny介绍，这台派样机每次补货60盒面膜，门店BA姐姐每天都要补货10次以上。
阿里零售通事业部运营专家张金海介绍道：天猫小店成为阿里新零售战略中离消费者场距最近的零售网点，出现在线米范围内。
通过阿里和零售通的扶持，阿里将渠道、技术、物流、数据等能力赋能小店，全面升级小店服务能力，实现坪效提升。
就在今年7月5日，阿里巴巴零售通和饿了么宣布联合运营天猫小店，零售通帮助小店进到性价比更高的商品、提供管理店铺的技术；而饿了么则为其提供线上销售渠道、提供流量入口等。这样一来，天猫小店就成为了24小时不打烊的线上便利店。
在广东东莞，就有一家由两位95后小伙子合伙开设的天猫小店，月营业额已经达到15万的规模。这两位小伙放弃了家族企业，而是在留学后回归选择一条创业之。他们说，“一代人有一代人的事业，我觉得新零售就是我们这一代人的机会。”
文章由325棋牌提供发布
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