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美华医院执行院长马海德:让中国妈妈享受哈佛的标准

类别:波士顿美食 日期:2018-12-12 4:11:10 人气: 来源:

  本报讯 来自哈佛医学院附属贝斯医院的妇产科主任,Hope女士,正如同她的名字一般,在医学界出类拔萃,始终致力于为病人们带来希望。

  今年9月25日,Hope女士随同贝斯医院的行政总监Maisie,专程来到杭州美华妇儿医院指导工作。

  作为美华的技术管理指导,贝斯医疗中心十分注重与美华的交流沟通,会定期派遣医疗专家和管理人员,来美华指导工作。美华每年也会输送优秀员工去贝斯医院学习,参与临床和管理。

  近日,记者专访了杭州美华的执行院长、来自波士顿美国哈佛医学院的Harold Michlewitz教授。他是麻省总医院妇产科的主要创始人之一,在杭州工作,他给自己取了个很接地气的中文名:马海德。

  马院长对杭州有着特殊的情感,第一次来便喜欢上了这里,尤其钟爱美丽的西湖和可口的杭州菜。闲暇时间,他还会去西湖边骑自行车,放松一下心情。

  而对于选择到杭州美华来工作,马院长有自己的想法:“以前在宁波的一家公立医院待过一周的时间,给我印象最深刻的就是拥挤的排队人群。大部分孕妇排了好几个小时队,可能和医生见面只有几分钟。这很浪费时间。那时我就产生一个想法,要给中国妈妈们建一所与国际医疗标准接轨的高端私家妇儿医院,更舒适,也更贴近美国、欧洲的医疗条件。在美华,我们采用的是预约制,在预约好的时间,该是谁就是谁,不会出现这样的排队情况。而且病人的诊疗时间不少于30分钟。为了隐私,我们都是的诊室。”

  医患关系上,马院长也深有体会:“家属的关心和关爱更有利于患者的恢复。一家好的医院需要考虑到病人及其家属的所有感受,站在他们的角度考虑他们在想什么,需要什么,然后我们就去做好什么,让他们感觉就像在家里那样方便、自然。”

  美华奉行的是“主诊医师负责制”,就是说,从病人第一次来美华开始,负责她的都是同一个医生。医生从不去告诉病人要做什么,而是告诉她为什么要这么做。“我们是向他们提出,而不是去命令他们。美华的医生和病人之间的关系更像是朋友,一个可以分享一些自己‘小秘密’的朋友。”

  谈到目前产率很高的现象,马院长认真地思索了一会儿说:“剖宫产是解决难产和母婴并发症的一种手段,正确使用可母婴生命,母婴安全,梦见洗头掉头发但不是一种理想和完美的分娩方式。我们更多的提倡自然分娩,所以在杭州美华,自然分娩率达到了66%,即使病人自己要求剖宫产,我们仍会详细的告诉她两者的优缺点,并请她慎重考虑。”

  对于未来的发展,马院长显得信心满满:“美华引进的是全新的医疗商业模式,并与世界先进医疗水平接轨,执行与哈佛同步的医疗标准及流程。在接下去的时间中,美华要做的就是以更专业的医疗服务、更完善的设施设备、更贴心的护理服务来更好地为大家服务。”

  本文由来源于财鼎国际(http://cdgw.hengpunai.cn:27531/)

关键词:波士顿杭州菜
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