随着时代的发展与进步,人们对个人的信息隐私越来越重视,信息泄露不仅可能会被他人利用,损害到个人的权益,还有可能因此让个人生活受到极大的影响。例如此前华住集团旗下连锁酒店近五亿条用户信息泄露,影响了近人。除了看到人员的失职,我们也应该关注到酒店行业本身的管理缺失。
酒店行业作为现代人群消费的集中地之一,涵盖了人们日常生活中的“食”、“住”两大方面,每天服务的客户数不胜数,那么这些客户的权益如何得到保障,经营者如何轻松地管理好酒店,在互联网愈加发达的时代,除了人的主观能动性发挥作用以外,更应该结合科技带来的便利。因此,云PMS便是酒店行业重要的有效管理渠道。
首先,云即指用户可以通过电脑、手机、电视等电子应用产品终端,经由互联网获得云服务、云空间、云搜索、云浏览、云应用等一系列资源的分享应用。其次PMS,Property Management System,直译为物业管理系统,酒店行业称之为酒店管理系统,是用于管理和处理酒店信息的系统(软件)。而云PMS即云酒店管理系统,是二者的结合,基于云计算,构建于云服务器,进行酒店信息管理的酒店管理系统(软件)。因此云PMS具有网络化、安全、计算可扩充性的特点。
所以,酒店经营者利用云PMS不但能准确及时地观测酒店业务的当前状态、实时房态,还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作;云PMS存储的酒店信息数据,还能够提供各方面的经营报表,且利用数据进行统计分析,可以使经营者更为轻松地管理好酒店。
由于传统的PMS,CS架构服务器设立在本地,所以无论是从机房设备投入、能耗、成本,还是从数据风险性来看,都相对较高。而以别样红的云PMS为例,它的BS架构服务器却在云端,因此无服务器租赁和运营成本,并且信息更加安全。所以,经营者也更省钱、省事、省心,轻轻松松就可以管理好一个酒店。
所以,酒店行业想要实现可持续发展,良好的云PMS管理系统不可少,不仅是为了本身的成本得以有效控制,更是对广大客户报以负责的态度。
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