报告波士顿咨询：去年全球约20%员工跳了槽(组图)

　　在中国，有25%的求职者利用互联网渠道来寻找工作机会，但这一比率还是远远低于全球平均值：55%。除互联网之外，中国求职者青睐的渠道还包括亲友推荐（14%）和纸媒（9%）。

　　这些调研数据来自于波士顿咨询今天刚刚发布的最新报告《2015年求职者趋势报告：求职渠道、搜索时间与收入变化》。

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　　这份由波士顿咨询公司和日本瑞可利职业研究所（Recruit Works Institute）发布的报告还指出，2014年期间全球约有20%的雇员跳槽，其中33%的受访者认为互联网是寻找就业机会最有效的渠道。55%的求职者通过互联网来寻找工作机会，并且33%的受访者认为互联网是最为有效的求职渠道。

　　这份报告指出，全球求职者的求职平均时长为13周。其中经济发展速度是影响求职速度的重要因素。研究发现，在P增速高于2%的国家中，求职平均时长为11周，比P增速低于2%的国家足足缩短了1个月。而中国地区的求职者的平均求职时间为9周，比全球平均水平快1个月。

　　有趣的是，招聘技术的发展与完善既缩短了搜索职位的时间，又使之有所延长。一方面，互联网招聘广告能让雇主把招聘信息迅速传递给大批受众。另一方面，如今求职者可以随心订阅招聘信息，并会花更多的时间来随意浏览各类工作机会，从而使搜索时间有所延长。

　　我们日常生活中的方方面面都因互联网的出现与发展而产生了巨大的转变。在职位搜索过程中，这一影响格外明显。

　　三四十年前，求职者基本只能通过纸媒（如和等）和亲友推荐这两大渠道来寻找新工作。到了21世纪，互联网和移动设备的迅速普及为全球各地的求职者带来了新的资源和工具。如今，全球各地的职位搜索过程较以往更相似、更统一，多数求职者都能更轻松、更高效地获取职位信息并寻找适合他们的职业机会。

　　和以往相比，职位搜索渠道也日趋多样化，囊括了纸媒（或广告）、在线求职网站（简历门户网站、就业论坛、招聘网站、职位信息聚合网站等）、临时和固定职介机构、就业培训项目等商业渠道，运营的公共渠道，校友网络、亲友推荐等求职推荐渠道，以及与雇主直接联系沟通的直接咨询渠道。在全球各地，近40%的求职者仅通过单一渠道来寻找工作，约25%的求职者曾通过两种不同的渠道来搜索新的工作机会。

　　约有55%的求职者通过互联网搜索渠道来寻找新的就业机会。相比之下，36%的求职者选择了纸媒渠道，33%靠亲友推荐，24%会直接与招聘企业联系和申请，20%使用了公共服务机构，17%通过固定职介机构寻找新工作。

　　受访者表示，互联网和亲友推荐是寻找就业机会最有效的渠道。在所有受访者中，33%表示互联网渠道的有效性最高，19%表示亲友推荐是首选渠道。相比之下，10%的受访者认为纸媒是最有效的渠道；利用公共服务机构的比例仅为5%。具体到各类渠道的用户而言，60%的互联网渠道用户对这一渠道的有效性表示认可，推荐渠道用户对其所用渠道有效性的认可率为59%，纸媒和公共服务渠道的用户表示认可的比例都低于33%。

　　在中国，有25%的求职者利用了互联网渠道。这一比率与55%的平均值相比较低。除互联网之外，中国求职者青睐的渠道还包括亲友推荐（14%）和纸媒（9%）。

　　报告同时指出，各大渠道使用者的背景与特点存在差异。与平均水平相比，求职招聘网站的使用者相对更年轻、受教育程度更高；推荐渠道的使用者较为年长，受教育程度也相对较低。

　　本报告作者之一、BCG合伙人Kazumasa Sakurai表示：“与推荐渠道相比，互联网渠道所拥有的最关键的差异性能力之一，就是互联网在相同时间内所能处理的求职申请数量远远高于推荐渠道。我们认为，这一关键性差异将会不断推动互联网职位搜索市场的发展与变革。我们对未来科技发展将如何在不甚至扩大求职者的就业选择范围的同时，进一步缩短他们搜索新工作的时间充满期待。”

　　求职者跳槽的最主要原因，就是希望提高收入，但他们中又有多少人能在跳槽后获得更高的收入呢？约57%的跳槽者表示其换工作后收入有所改善，但在失业后再求职的受访者中，收入整体较以往更少。在年均P增速达到或超过2%的国家中，求职者跳槽后的收入增长幅度最大。

　　在满意度调查方面，在全球范围内，有74%的求职者表示对新工作的满意度得到了提升，11%表示满意度减低。在中国，79%的求职者认为新工作的满意度得到了提升，只有6%感到满意度降低。

　　这份报告基于对全球13个国家的1.3万余名求职者的大规模调研以及相关的研究发现，为读者提供了一个关于当今职位搜索过程的全球视角。目前，全球各地共有30亿雇员，此次调研所涉及的国家拥有17亿，占据了其中59%的比例；这份报告也因此成为了迄今全球规模最大的求职者意见调查报告之一。此次研究发现能够帮助企业调整其招聘策略、为潜在员工精心设计价值主张、通过最适宜的渠道向其目标人才库传递信息。报告中所提供的数据还将为机构、人力资源相关企业以及求职者自身带来一定的帮助，以便其更好地了解和评估职位搜索市场的发展情况。

　　可利职业研究所所长大久保幸夫（Yukio Okubo）指出：“全球各地的职位搜索行为正在飞速转变，但在此份报告问世前，我们对这一转变所知甚少。报告对不同国家的职位搜索行为展开解析，进一步深化了我们对当今全球就业市场的认知与了解。”