近日，哈佛商学院副教授本杰明·G·埃德尔曼（Benjamin G. Edelman）因一家中餐馆多向其收取了4美元费用而将该餐馆告上法庭。此事引发了网友的热议，也将埃德尔曼推上了的风口浪尖。面对广大网友的，埃德尔曼终于示软，表示将会向餐馆的经理道歉。
据《波士顿环球报》报道，埃德尔曼于当地时间10日在其个人博客发帖称，“我对自己的沟通方式进行了反思……包括我所说的话和我的说话方式，很明显我的行为有些过分。我希望无论在何种情况下，我都能本着尊重他人和谦逊的态度与别人打交道。但是很明显，我没有做到这一点。很抱歉，我将来会努力做得更好。”
卷入此事的这家中餐馆位于州布鲁克莱恩市，名为“四川花园”（Sichuan Garden）。美国“波士顿新闻网”9日报道称，上周，埃德尔曼在网上订购了该中餐馆的外卖，共计53.35美元。拿到外卖单时，他发现实际费用是57.35美元，比网上菜单价格高4美元。为此，埃德尔曼给餐馆发邮件提出自己的疑问。餐馆负责人回复道，菜品价格略有调整，但是网上菜单近期没有更新。
随后，埃德尔曼给餐馆发出了第二封邮件，他搬出了州的法律，指出商家的标价与实际价格不符是“严重违规”的行为，并要求餐馆对“超额收费”部分予以3倍赔偿。对此，餐馆表示仅愿意赔付超额部分。
餐馆的答复显然惹恼了埃德尔曼，他在第三封邮件措辞严厉地说：“你们根本就没意识到这是个法律问题。”他还推断，“四川花园”已经利用“网络菜单陈旧”的借口“宰”过不少顾客了，并要求餐馆向所有被“宰”的顾客予以退款。
意识到问题的严重性后，该餐馆地回复一封长篇邮件，表示已经要求餐馆网站的公司立刻做出修改。但是对于埃德尔曼的索赔要求，餐馆自己的立场。埃德尔曼仍旧不依不饶，称他“正在考虑”是否要打官司。餐馆方面只能表示，愿意接受对方付诸法律程序。
此外埃德尔曼还提出，餐馆除了应赔付差额，还要给他提供半价优惠，以此感谢他让餐馆意识到修改网站的紧迫性。但是对于“四川花园”的菜品，这名哈佛教授却给出很高的评价：“实在很美味。”
埃德尔曼与“四川花园”的这起账单纠纷在网上引发了广泛关注。对于埃德尔曼的行为，各方存在不同的评论。
据《纽约每日新闻报》报道，美国最大点评网站Yelp的用户大多站在了餐馆一边。一位用户9日发帖称，“埃德尔曼与餐馆老板沟通的方式太可笑了，现在我来到这家餐馆吃饭，为的就是让埃德尔曼更加不安。”
还有用户调侃称，“Edelman的邮件提醒我要常从这家餐馆订餐。他的行为相当于在给这家小企业免费做广告。这4美元太值了！”
另一名用户则义正辞严地评论称，“我会继续支持这类小企业，反对那些自身缺乏原则，却在呼吁原则的人。”
不过，也有人埃尔德曼表示理解和支持。据《波士顿环球报》报道，2012年诺贝尔经济学得主埃尔文·罗斯（Alvin Roth）在哈佛任教期间曾经教过埃尔德曼。他认为，埃尔德曼这么做是为了替物发声。他表示，埃尔德曼非常关注消费者权益，经常思考额外收费等商业不端行为。罗斯认为，埃尔德曼的目的并不是为了那12美元，而是出于原则和公共利益。
很多哈佛商学院的学生对这起纠纷也有所了解，但是很少有人愿意公开。该校29岁的学生Yohei Sugimoto表示，他并不认识埃德尔曼，但是埃德尔曼的行为并不能代表哈佛商学院，并且希望人们不要认为哈佛商学院的人都是如此。
据报道，一些哈佛商学院的学生还利用该事件试图改变人们对哈佛精英学院的“负面刻板印象”。这些学生发起了一项网上募捐活动，号召人们为大波士顿地区食品银行（Greater Boston Food Bank）捐款4美元。截至当地时间10日晚，这项募捐活动已经募集了3300多美元。
本文由 790游戏（www.790.kim）整理发布
网友评论 ()条 查看